O alojamento web é uma daquelas coisas que muitas empresas contratam e depois simplesmente esquecem. Mas será que o serviço que escolheu há alguns anos continua a ser a melhor opção? Custos, velocidade, estabilidade e qualidade do suporte podem justificar uma mudança. Neste artigo, explico o que deve avaliar antes de decidir mudar de alojamento e porque uma migração deve ser bem planeada.
O seu alojamento web ainda acompanha o seu negócio?
Quando criou o seu site, provavelmente escolheu o alojamento web com base nas necessidades que tinha naquele momento.
Entretanto, o negócio pode ter crescido, o site pode ter mudado e as suas necessidades podem ser completamente diferentes.
É por isso que, de tempos a tempos, vale a pena fazer uma pergunta simples:
O alojamento que tenho continua a ser a melhor opção para o meu negócio?
Uma migração de alojamento web pode fazer sentido não apenas quando existe um problema, mas também quando encontra uma solução com uma melhor relação entre preço, desempenho e qualidade de serviço.
O preço que paga continua a compensar?
O preço é provavelmente uma das primeiras coisas a analisar.
Ao longo dos anos, os preços dos serviços de alojamento podem mudar. Também podem terminar campanhas promocionais, surgir novos planos ou aparecerem alternativas mais adequadas às necessidades actuais do seu negócio.
Isso não significa que deva escolher automaticamente o serviço mais barato.
O importante é perceber o que está a pagar e o que recebe em troca.
Um alojamento ligeiramente mais barato pode não representar uma verdadeira poupança se oferecer menos recursos, pior suporte ou um desempenho inferior.
Da mesma forma, pagar mais não significa necessariamente ter um serviço melhor.
O objectivo deve ser encontrar um equilíbrio adequado entre custo, qualidade e necessidades reais.
O seu site está mais lento do que deveria?
A velocidade também merece atenção.
Um site que demora demasiado tempo a carregar pode proporcionar uma experiência frustrante aos visitantes. E, para uma pequena empresa ou profissional independente, cada visitante pode representar uma oportunidade de contacto ou de negócio.
Nem todos os problemas de velocidade são causados pelo alojamento. Um site pode ficar lento por várias razões, desde imagens demasiado pesadas até uma configuração pouco optimizada.
Mas o alojamento é uma das peças que merece ser analisada.
Se o seu site está correctamente optimizado e continua a apresentar um desempenho insatisfatório, pode fazer sentido avaliar se o serviço de alojamento está à altura das suas necessidades.
Existem outros sinais de que está na altura de avaliar alternativas?
Além do preço e da velocidade, existem outros factores que podem justificar uma mudança.
O suporte é difícil de obter?
Quando alguma coisa deixa de funcionar, conseguir ajuda rapidamente pode fazer toda a diferença.
Para uma pequena empresa, ficar horas ou dias à espera de uma resposta pode significar perder contactos, vendas ou simplesmente tempo.
O serviço já não acompanha as suas necessidades?
Talvez o seu site tenha crescido. Talvez tenha criado uma loja online, acrescentado novos serviços ou passado a utilizar mais recursos.
Um plano que era suficiente no início pode deixar de ser adequado mais tarde.
Tem tido problemas de estabilidade?
Falhas frequentes ou períodos de indisponibilidade são outro sinal de alerta.
Um site profissional deve estar disponível quando os seus clientes procuram pelos seus serviços.
Mudar de alojamento significa começar tudo de novo?
Não.
Uma mudança de alojamento não significa necessariamente criar novamente o seu site, perder o domínio ou começar do zero.
O objectivo de uma migração bem planeada é precisamente transportar os serviços existentes para o novo ambiente, mantendo o máximo de continuidade possível.
É aqui que o planeamento faz toda a diferença.
Antes de efectuar uma mudança, é importante saber exactamente o que existe actualmente, o que precisa de ser transferido e quais os serviços que dependem do alojamento.
E os emails?
Este é um dos pontos que muitas vezes é esquecido.
Se utiliza endereços profissionais associados ao seu domínio, uma mudança de alojamento pode envolver também o serviço de email.
Por isso, antes de cancelar o serviço antigo, é importante garantir que as contas foram preparadas, que a informação importante está salvaguardada e que o novo serviço está pronto para funcionar.
O objectivo é mudar de alojamento sem descobrir depois que os emails deixaram de funcionar.
Uma migração deve ser feita com pressa?
Idealmente, não.
Uma migração de alojamento web deve ser encarada como um pequeno projecto.
Primeiro avalia-se a situação actual. Depois prepara-se a mudança, garante-se que tudo está pronto e só então se efectua a transição.
Esta abordagem permite identificar problemas antes de afectar o site ou os serviços utilizados diariamente.
E existe uma regra simples que vale a pena recordar:
Não cancele o alojamento antigo antes de ter a certeza de que o novo está a funcionar correctamente.
Então, quando pode valer a pena mudar?
Não existe uma resposta igual para todos os negócios.
Mas pode ser uma boa altura para avaliar alternativas quando:
- Está a pagar mais do que gostaria pelo serviço actual;
- O site apresenta problemas de velocidade;
- O serviço já não responde às necessidades do seu negócio;
- Tem problemas frequentes de estabilidade;
- O suporte não corresponde às suas expectativas;
- Encontra uma solução com melhor relação entre preço e qualidade;
- O seu negócio cresceu e precisa de mais recursos.
A questão não é simplesmente “qual é o alojamento mais barato?”
É perceber qual é a solução mais adequada para o seu negócio neste momento.
Não sabe se deve mudar? Comece por avaliar.
Não precisa de mudar de alojamento só porque encontrou uma alternativa mais barata.
Antes de tomar uma decisão, pode ser útil analisar o serviço que tem actualmente, perceber quanto está a pagar, verificar se o desempenho é adequado e comparar as suas necessidades com as alternativas disponíveis.
Por vezes, a conclusão será que deve mudar.
Noutras situações, poderá descobrir que o serviço actual continua a ser adequado.
O mais importante é tomar a decisão com informação e não apenas porque chegou a altura de renovar.
Conclusão: o melhor alojamento é o que faz sentido para o seu negócio
O alojamento web é uma parte importante da presença online de qualquer negócio, mas não deve ser uma despesa que se paga automaticamente todos os anos sem ser analisada.
Preço, velocidade, estabilidade, suporte e capacidade de acompanhar o crescimento do negócio são factores que merecem ser avaliados regularmente.
E se decidir mudar, não precisa de tratar de todo o processo sozinho.
Na Lunadelph Serviços posso analisar a sua situação actual, ajudar a comparar alternativas e tratar do processo de migração, procurando garantir que o seu site e os serviços associados continuam a funcionar normalmente.
Está a pensar mudar de alojamento ou simplesmente quer saber se está a pagar demasiado pelo que tem?
Contacte a Lunadelph Serviços e fale comigo. Posso ajudar a avaliar a sua situação e encontrar uma solução mais adequada ao seu negócio.
