A presença online de uma empresa, independentemente do seu setor, pode ter um impacto enorme no seu sucesso. Nos dias de hoje, algumas empresas ainda não entenderam que a maioria dos seus clientes irá visitar o seu site antes de fazer uma compra.
Ter uma forte presença online, especialmente um site, pode ser decisivo para gerar mais receita. Sim, a qualidade do seu site impacta os resultados, mas o objetivo deste artigo é realçar a importância de ter um site.
Em alguns casos, as organizações hesitam em ficar online porque sentem que não têm conhecimento tecnológico suficiente e não sabem como podem gerir um site. Outras vezes, as empresas preocupam-se com o preço.
Eis os principais motivos pelos quais é importante para a sua organização ter um site:
Credibilidade
Um dos principais motivos pelos quais deve ter um site para a sua empresa é aumentar a credibilidade da sua organização. Provavelmente, vários concorrentes oferecem um serviço semelhante ao seu. Uma maneira de se destacar é ter um site que tenha uma boa aparência e que comunique claramente informações de qualidade aos seus consumidores.
Sem um site, as pessoas podem questionar sua legitimidade como empresa. Ter um site é uma oportunidade de causar uma ótima primeira impressão e criar uma relação de confiança com os seus clientes.
Marca
Mostrar a sua marca para os seus clientes em potencial é uma das coisas mais importantes que pode fazer. Ao estabelecer claramente quem você é e o que representa, aumenta as possibilidades dos clientes comprarem a si.
Isso também pode diferenciá-lo dos seus concorrentes. Sem um site, pode ser incrivelmente desafiador fazer isso porque as pessoas não conseguem encontrar facilmente informações confiáveis e de qualidade sobre sua empresa.
Vendas
Talvez um dos motivos mais intrigantes para ter um website para sua empresa seja porque ele pode aumentar suas chances de obter vendas.
Assim que as pessoas o encontrarem online, se interessarem pelo seu produto ou serviço e quiserem saber mais, saberão como entrar em contacto consigo graças às informações do seu site, que lhe dão a oportunidade de aumentar as suas vendas. Mesmo que os sites tenham um custo, quando usados corretamente, eles têm um saldo positivo.
Tráfego Orgânico
Assim que estiver online e tiver um site otimizado para SEO, irá ter a possibilidade de aparecer nos resultados de pesquisa do Google. Isso significa que, quando as pessoas procuram um produto ou serviço, há uma possibilidade real do seu site aparecer nos resultados. Isso lhe dará a oportunidade de aumentar drasticamente sua carteira de clientes.
Economizando tempo + Atendimento ao cliente
Muitas empresas recebem telefonemas de potenciais clientes ou de clientes já existentes colocando questões simples sobre a localização e o horário de funcionamento. Se perder uma chamada, o cliente ficará insatisfeito. As chamadas também podem distrair os seus colaboradores e impedi-los de se concentrar nas partes mais importantes do seu negócio. Um site pode reduzir essas chamadas e aumentar a produtividade interna. Ao mesmo tempo, ajuda os clientes a encontrar informações úteis sem a necessidade de ligar, o que, em última análise, oferece uma experiência de utilizador bem melhor e completa.
Atualizações e anúncios
Como o seu site funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, é fácil publicar atualizações e anúncios para os seus clientes. É uma forma de os manter atualizados sobre tudo o que está fazendo.
Marketing digital
Se planeia aproveitar o marketing digital para aumentar as suas vendas e expandir o seu negócio, provavelmente desejará direcionar o tráfego para um site ou página de destino. Para fazer isso de forma eficaz, aproveite o tráfego histórico que está indo para seu site para que você possa segmentar os clientes mais qualificados.
Os sites tornaram-se essenciais para os negócios hoje. Recomendo fortemente a obtenção de um, caso ainda não o tenha.
Mais informações em: Lunadelph Serviços.